Transportsektor 2023: Fünf Trends, auf die man achten sollte

Gewerbliche und öffentliche Verkehrsunternehmen müssen über die neuesten Gesetze und Vorschriften informiert sein, die von lokalen, staatlichen oder föderalen Regierungen eingeführt, geändert oder aufgehoben wurden

Business Desk Internationale Finanzwirtschaft

Einsatz von Cloud-basierten Systemen

Die Einführung von Cloud-basierten Systemen ist eine der wichtigsten Entwicklungen im Verkehrssektor, da diese Plattformen ein Software-as-a-Service (SaaS)-Modell erfordern, das den Unternehmen ein grenzenloses Potenzial für Skalierbarkeit und kreative Nutzung digitaler Ressourcen bietet.

Es ermöglicht eine höhere Rentabilität und übertrifft die typischen Erträge von On-Premise-Systemen. Alle Geschäftsbereiche, einschließlich Vertrieb und Marketing, Finanzen, Recht und mehr, profitieren von der Einführung des SaaS-Supports zur Effizienzsteigerung und Kostenreduzierung.

Reibungsloses, integriertes Reisen

Das Aufkommen von Mobility-as-a-Service ist der wichtigste Indikator für die Notwendigkeit, Reisen bequemer und müheloser zu gestalten (MaaS). Diese Entwicklung hin zu integriertem Reisen und Transport ist jedoch das Ergebnis mehrerer wichtiger Trends in der Transportbranche, die zusammenkommen und darauf abzielen, dass es nur wenige Unterbrechungen oder Kontrollen gibt.

Zu den kleineren Trends gehören die Optimierung der Infrastruktur, der Aufbau von Plattformen für fahrscheinloses Reisen, die Schaffung von Mobilitätsknotenpunkten für den multimodalen Verkehr und die Einführung von Innovationen bei der Anbindung der letzten Meile und der Mikromobilität.

Sichtbarkeit und GPS-Diebstahlsicherung

Die Einführung von Tracking-Technologien und deren Anpassung für eine verbesserte Rückverfolgbarkeit gehören zu den wichtigsten Trends in der Transportbranche in diesem Jahr, da E-Commerce, Einzelhandel und Logistikunternehmen sich zunehmend auf eine verbesserte Sichtbarkeit konzentrieren. Mit Hilfe von Anti-Diebstahl-GPS lassen sich beispielsweise die Positionen ganzer Flotten und einzelner Waren während der Fahrt ermitteln. Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen werden auch dazu beitragen, allgemeine Verluste zu verhindern.

Autonome Lkws

Die Technologie für selbstfahrende Lkw befindet sich noch in der Entwicklung. Sie muss noch einige Herausforderungen meistern, z. B. die Verbesserung der fahrerlosen Software, damit sie auch auf stark befahrenen städtischen Straßen eingesetzt werden kann. Aber sie ist einer der kommenden Trends im Verkehrswesen. Langfristig sollten Transportunternehmen damit beginnen, ihre Lkw mit selbstnavigierenden Managementsystemen auszustatten, die von den tatsächlichen Fahrern „lernen“ können, um für die bevorstehenden technologischen Fortschritte im Transportwesen gerüstet zu sein.

Ein Fahrzeug, das mit künstlicher Intelligenz ausgestattet ist, kann die Straßenverhältnisse genau einschätzen und dank künstlicher Intelligenz (KI) und verschiedener Sensoren daraus lernen, wie sich Lkw-Fahrer in „ungewöhnlichen“ Situationen auf der Straße verhalten. Lkw können das neu erworbene Wissen mit anderen Fahrzeugen über die Fahrzeug-zu-Fahrzeug-Kommunikation (V2V) austauschen, wodurch andere Fahrzeuge intelligenter werden. Darüber hinaus wird die Verbreitung von selbstfahrenden Flotten durch die Verbreitung der 5G-Technologie beschleunigt werden. Diese Maschinen könnten schließlich menschliche Fahrer in Bezug auf ihre Fahrkünste übertreffen.

Diese Zukunft ist weitaus näher, als es den Anschein haben mag. Die Autopilot-Funktionen des elektrischen Sattelschleppers von Tesla können das Autofahren viel zugänglicher machen. Infolgedessen haben Walmart und zahlreiche andere Unternehmen, darunter Pepsi, Asko und Loblaw, angekündigt, dass sie Tesla Semi-Fahrzeuge für ihren Geschäftsbedarf bestellt haben.

Einhaltung von Vorschriften

Anstatt dies als einen der neuesten Trends im Transportwesen zu bezeichnen, wäre es richtiger zu sagen, dass die Einhaltung von Vorschriften eine Notwendigkeit ist. Gewerbliche und öffentliche Verkehrsunternehmen müssen über die neuesten Gesetze und Vorschriften informiert sein, die von lokalen, staatlichen oder bundesstaatlichen Behörden eingeführt, geändert oder aufgehoben wurden. Anforderungen an elektronische Fahrtenbücher, Überstunden oder Sicherheitsverfahren sind gängige Beispiele für die zeitnahe Überwachung von Vorschriften.


Trends in Verkehr und Logistik
Was sind die wichtigsten Trends, die den Transport- und Logistiksektor beeinflussen?

Als Praktiker im Bereich Transport und Logistik diskutieren wir regelmäßig über die sich verändernde Natur des Mobilitätsökosystems und was dies für unsere Kunden bedeutet. Wir beobachten ständig, welche neuen Akteure auf den Plan treten und wie sich die traditionellen Betreiber an die sich ändernden Kundenerwartungen und Vorschriften anpassen.

Zum Ende des Jahres 2019 halten wir einen Moment inne, um über die wichtigsten Trends nachzudenken, die sich auf unsere Kunden in Australien auswirken. Die kontinuierliche Entwicklung von Daten und Technologien und deren Möglichkeiten sind der wichtigste Faktor, der sich auf den Sektor auswirkt.

  1. Kunde zuerst

Dies mag offensichtlich erscheinen, aber wir haben festgestellt, dass sich die Akteure im Transport- und Logistiksektor zunehmend bemühen, den Kunden und die Rolle, die er am Anfang, in der Mitte und am Ende des Kundenerlebnisses spielt, wirklich in den Mittelpunkt zu stellen. Angetrieben von den sich verändernden Kundenerwartungen, zeichnen sich drei Kernthemen ab:
Vertrauen: Welche Rolle spielen Sie in den Augen des Kunden, und wie kann ein Kunde darauf vertrauen, dass Sie ihn auf die bestmögliche, ethische Weise bedienen? Das Management von Reputationsrisiken steht auf der Agenda der Führungskräfte höher als je zuvor.
Transparenz: Ein entscheidender Faktor für den Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung ist die Transparenz, die Sie sowohl durch die Weitergabe von Daten als auch durch die Art und Weise, in der Sie diese Daten nutzen, bieten. Tun Sie das Richtige, wenn niemand zuschaut?
Verbunden: Die Konnektivität des Einzelnen kann die eines Unternehmens übersteigen. Diese individuelle Macht stellt eine Herausforderung für die Arbeitsweise von Unternehmen und die Rolle dar, die Sie in der Customer Journey spielen. Die Kunden wünschen sich zum Beispiel die gleiche Erfahrung, die sie mit Unternehmen machen, die das Kundenerlebnis in anderen Sektoren beherrschen, z. B. Amazon, Apple usw., und deshalb sehen wir auch, dass dieselben Unternehmen eine größere Rolle im Ökosystem der Mobilität spielen wollen.

  1. Planung 2.0

Wachsende Verkehrs- und Logistiknetze werden durch das Angebot an Verkehrsträgern und die Verbindung von neuer und alter Infrastruktur in überfüllten städtischen Räumen immer komplexer. Die integrierte Planung steht im Mittelpunkt, um dies zu bewältigen und einer Organisation zu helfen, ihre Wachstumsversprechen zu erfüllen, indem sie die kurz-, mittel- und langfristigen Planungshorizonte miteinander verbindet. Die Raffinesse der Planung und Vorhersage hat erheblich zugenommen, angetrieben durch komplexe, fortschrittliche Analysen, die es den Akteuren des Ökosystems ermöglichen, die Nutzung der Infrastruktur, der Anlagen und der Mitarbeiter zu maximieren und gleichzeitig das Wachstum des Netzes und der Fahrgastzahlen zu berücksichtigen. Diese Art der Planung erfordert eine hohe Datenqualität innerhalb Ihres Unternehmens, aber auch von Kunden, Interessengruppen und anderen Parteien.

  1. Entscheidungsfindung im „Zeitalter des Mit“

Das Wachstum der KI und der Robotertechnologien beeinflusst unsere Arbeitsweise und die von uns zu erfüllenden Aufgaben. Wir glauben, dass dies der bei weitem bedeutendste Trend in allen Teilen der Wertschöpfungskette ist. Durch die fortlaufende Entwicklung von Datensätzen und unterstützenden Technologien sehen wir eine verbesserte Entscheidungsfindung in Echtzeit, die Fähigkeit, Szenarien schnell zu modellieren und die Fähigkeit der Technologie, die Leistung erheblich zu verbessern. Aus unserer Sicht geht es um Menschen mit Maschinen, nicht um Menschen und Maschinen. In dem Maße, in dem Robotik, KI, die Gig-Economy und Menschenmassen zunehmen, werden Arbeitsplätze neu erfunden, und es entsteht die „Augmented Workforce“. Arbeitgeber müssen die Gestaltung von Arbeitsplätzen überdenken und daran arbeiten, sich anzupassen und für künftiges Wachstum zu lernen.

  1. Die neue Welt der Cloud und des Platform Engineering

Das Aufkommen von Cloud- und Plattform-Engineering verändert die Art und Weise, wie ein Unternehmen seine Kerntechnologien betrachtet und wie es diese am besten umwandelt, wenn seine Legacy-Anwendungen aktualisiert werden müssen, um der Entwicklung des Unternehmens und den sich ändernden Erwartungen und Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden. Durch die Zerlegung von Kerntechnologien in Mikroelemente (oder „Mikroservices“) können Unternehmen das mit der Änderung dieser Technologien verbundene Risiko verringern und die Tür für die Einführung digitaler Lösungen und eine verbesserte Benutzererfahrung öffnen. Zusammen mit einer DevOps-Mentalität ermöglicht dies kleinere Versuche und Tests, bevor größere technologische Veränderungen vorgenommen werden. Diese Kombination von Microservices und DevOps ermöglicht einen Schritt nach vorn in Bezug auf die Fähigkeit und die Geschwindigkeit, mit der neue Funktionen eingeführt werden können. Sie wird in den nächsten zehn Jahren eine Schlüsselrolle bei der Umgestaltung von Kerngeschäftsanwendungen spielen.

  1. Ökosysteme für die Zukunft der Mobilität

Die Zukunft der Mobilität ist ein altbekanntes Thema für Transport- und Logistikdienstleister, aber es ist nach wie vor sehr aktuell. Die Frage, wie sich Menschen und Güter in den nächsten Jahrzehnten bewegen werden, ist groß, komplex und faszinierend. Es ist auch eine Frage, mit der sich viele bestehende und neu entstehende Akteure des Ökosystems befassen, insbesondere mit der Frage, welche Rolle sie innerhalb der sich entwickelnden und wachsenden Verkehrs- und Logistiknetze spielen wollen und wie sie den Anfang, die Mitte und das Ende einer Kunden- oder Warenreise unterstützen werden.

Die Rolle der Daten in der Welt der zukünftigen Mobilität darf nicht unterschätzt werden. Wem diese Daten gehören werden, wie sie weitergegeben werden und wie sie zu einem echten Mehrwert für die Kunden werden, sind allgegenwärtige Fragen, die nicht aus dem Blick geraten sollten.